Online lékař: Jak funguje a co můžete očekávat

Online lékařské konzultace se stávají stále populárnějším způsobem, jak získat lékařskou péči pohodlně z domova. Tento článek se zaměří na to, jak online lékařské služby fungují, jaké jsou jejich výhody a omezení a co můžete od takové konzultace očekávat. Probereme také běžné typy problémů, které lze řešit online, a situace, kdy je lepší navštívit lékaře osobně.

Online lékař: Jak funguje a co můžete očekávat

Jak funguje online konzultace s lékařem?

Online konzultace s lékařem obvykle probíhá prostřednictvím videohovoru, chatu nebo telefonického hovoru. Pacient se nejprve zaregistruje na platformě poskytující tyto služby a vyplní základní informace o svém zdravotním stavu. Poté si vybere dostupného lékaře a naplánuje konzultaci. Během konzultace lékař vyslechne pacientovy obtíže, položí doplňující otázky a na základě získaných informací poskytne diagnózu a doporučení k léčbě. V případě potřeby může lékař také vystavit elektronický recept nebo doporučení na další vyšetření.

Jaké zdravotní problémy lze řešit online?

Online konzultace jsou vhodné především pro řešení méně závažných zdravotních problémů a sledování chronických onemocnění. Mezi běžné situace, kdy pacienti využívají online lékaře, patří:

  • Nachlazení, chřipka a respirační infekce

  • Alergie a kožní problémy

  • Bolesti hlavy a migrény

  • Zažívací obtíže

  • Močové infekce

  • Sledování chronických onemocnění jako je diabetes nebo hypertenze

  • Konzultace ohledně užívání léků

  • Psychické zdraví a stres

Je důležité si uvědomit, že online konzultace nemohou nahradit osobní vyšetření v případech, kdy je potřeba fyzické vyšetření nebo speciální testy.

Jaké jsou výhody využití online lékaře?

Využití služeb online lékaře přináší pacientům řadu výhod:

  • Dostupnost: Konzultace jsou k dispozici i mimo běžnou pracovní dobu, včetně večerů a víkendů.

  • Pohodlí: Odpadá nutnost cestování do ordinace a čekání ve frontách.

  • Úspora času: Konzultace lze absolvovat z domova nebo práce bez narušení denního programu.

  • Snížené riziko nákazy: Eliminuje se kontakt s jinými nemocnými pacienty v čekárně.

  • Nižší práh pro vyhledání pomoci: Lidé mohou být ochotnější řešit i zdánlivě banální problémy.

  • Možnost konzultace se specialisty: Přístup k odborníkům, kteří nemusí být lokálně dostupní.

Jaká jsou omezení online lékařských služeb?

I přes mnohé výhody mají online konzultace také svá omezení:

  • Nemožnost fyzického vyšetření: Lékař nemůže pacienta osobně vyšetřit, což může v některých případech ztížit stanovení přesné diagnózy.

  • Technické problémy: Kvalita konzultace může být ovlivněna problémy s internetovým připojením nebo zařízením.

  • Omezený rozsah služeb: Některé zdravotní problémy vyžadují osobní návštěvu a nemohou být řešeny online.

  • Absence kontinuity péče: Pacient může při každé konzultaci mluvit s jiným lékařem, což může vést k nekonzistentní péči.

  • Bezpečnost dat: Existuje riziko narušení soukromí a bezpečnosti osobních zdravotních informací.

Jak vybrat spolehlivou platformu pro online konzultace?

Při výběru platformy pro online lékařské konzultace je důležité zvážit několik faktorů:

  • Kvalifikace lékařů: Ověřte si, že platforma spolupracuje s licencovanými a kvalifikovanými lékaři.

  • Bezpečnost a soukromí: Ujistěte se, že platforma používá šifrování a dodržuje standardy ochrany osobních údajů.

  • Dostupnost služeb: Zkontrolujte, zda platforma nabízí služby v době, kdy je potřebujete.

  • Uživatelské recenze: Přečtěte si hodnocení od jiných pacientů.

  • Rozsah služeb: Zjistěte, jaké typy konzultací a následné péče platforma nabízí.

  • Ceny a pojištění: Porovnejte ceny různých platforem a zjistěte, zda jsou služby kryty vaším zdravotním pojištěním.


Poskytovatel Typ služeb Dostupnost Orientační cena za konzultaci
uLékaře.cz Video konzultace, chat 24/7 500-800 Kč
EUC Klinika Online Video konzultace Po-Ne 7:00-22:00 690 Kč
Meddi app Video konzultace, chat 24/7 590-990 Kč
Telemedicína VZP Video konzultace Dle lékaře Hrazeno pojišťovnou

Ceny, sazby nebo odhady nákladů uvedené v tomto článku vycházejí z nejnovějších dostupných informací, ale mohou se časem měnit. Před finančním rozhodnutím je doporučeno provést nezávislý průzkum.


Online lékařské konzultace představují moderní a pohodlný způsob, jak získat lékařskou péči pro mnoho běžných zdravotních problémů. Přestože nemohou zcela nahradit osobní návštěvy u lékaře, mohou významně usnadnit přístup ke zdravotní péči a ušetřit čas i náklady. Při využívání těchto služeb je důležité pečlivě zvážit jejich vhodnost pro váš konkrétní zdravotní problém a vybrat si důvěryhodného poskytovatele. V případě závažnějších obtíží nebo když si nejste jisti, vždy konzultujte svůj stav s lékařem osobně.

Tento článek je určen pouze pro informační účely a neměl by být považován za lékařskou radu. Ohledně individuálního vedení a léčby se prosím obraťte na kvalifikovaného zdravotnického pracovníka.